Украинские туроператоры просят туристов не подавать заявки на аннулирование туров

26.03.2020, 15:41 •

278

Пока авиационна отрасль подсчитывает убытки от карантинных мер, туристические операторы пока не могут вернуть клиентам средства за купленные ими туры, поскольку все они были отданы на оплату предоставляемых услуг поставщикам. Компания Coral Travel объясняет, что похожая ситуация на данный момент у большинства участников рынка.

Об этом Українським Новинам сообщила пресс-служба туроператора.

"Наша единственная просьба к туристам: убедительно просим не настаивать на аннуляции тура с возвратом уплаченных средств. Потому что, Coral Travel, согласно Закону о туризме, всегда заранее рассчитывается в полном объеме со всеми поставщиками турпродукта", - сказали в компании.

Таким образом, по словам пресс-службы, на данный момент все средства по таким турам уже у поставщиков, и компания ожидает их решения.

Туроператор предлагает туристам перебронировать туры на другой период на любое доступное для бронирования направление туроператора, в таком случае денежные средства по предварительной заявке будут в полном объеме зачислены на новую.

Coral Travel предлагает туры на курорты и отели в 28 странах мира.

Компания работает более 25 лет на рынке Украины и принадлежит крупной международной структуре OTI Holding (Турция).

 

Теги:
  • Туроператоры
  • Обращение
  • Граждане
  • Туры
  • Аннуляция